+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не выдали подмену техники при гарантийном ремонте

Не выдали подмену техники при гарантийном ремонте

Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лиса разбомбила дилера. Отказ в ремонте по гарантии

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Замена товара на время ремонта

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! На время техники ремонта - требуйте товар из подменного фонда! В законе о защите прав потребителей указано, что предоставление замены осуществляется только после получения заявления покупателя. То есть, магазин не обязан самостоятельно инициировать данный процесс, а Вам необходимо писать заявление.

Сдал телефон по гарантии на проверку и в дальнейшем на ремонт. Мне не предоставили подменный телефон вообще никакой. Для выдачи подмены необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК. Напишите заявление о предоставлении аналогичного товара во временное пользование. В случае непредоставления вы имеете право на неустойку. Как правильно писать заявление на подменный телефон если продавцом не было предложанно?

Данное заявление пишется в свободной форме. Сломался подменный бу телефон. Просите еще один, пока ваш не придет из ремонта. Сдал в ремонт мобильный телефон, написал заявление с просьбой предоставить подмену на время ремонта, согласно закону, в трёхдневный срок, за счет продавца, по домашнему адресу.

Через три дня пришла СМС с просьбой позвонить. По телефону продавец сообщил, что я могу прийти и забрать подменный товар сам. Доставку они осуществлять не обязаны что-то говорили о товарах, весом до 5 кг, я не очень понял. Так всё-таки, должен ли продавец доставить подменный товар за свой счёт или нет?

Да, вы имеете право потребовать товар из подменного фонда на время ремонта. В салоне МТС у специалиста по продажам при просмотре телефона мошенник подменил телефон, другой сотрудник в это время находился в подсобке проводил инвентаризацию, по указанию начальника офиса.

Руководство МТС приняли решение: По продажам у кого подменили телефон возложили возместить стоимость телефона, а другого сотрудника который находился в подсобке уволить. Правомерно ли это? Заранее спасибо, Добрый вечер! Для увольнения по вышеуказанным основаниям должна быть установлена вина работников. В данной ситуации работникам грозит выговор, но никак не увольнение.

Треснула экран на подменном телефоне по моей вине. Вопрос, выкупать его придётся по рыночной цене или из расчёта амортизации? Непосредственно регулирующих указанную ситуацию норм - законодательство не содержит. Все будет зависеть от достигнутой договоренности сторон по такому условию, отношения же гражданско-правовые. При недоговоренности - решать будет суд, обычно он опирается на экспертную оценку. Сдал телефон по гарантии, написал заявление на выдачу подменного, мне так и не ответили, телефона не дали.

А мой уже отремонтирован и отправлен обратно, прибудет через 9 дней. Нужно составить юридически обоснованную претензию. Вам необходимо, подготовить обоснованное претензионное письмо, со ссылкой на Закон РФ "О защите прав потребителей", в адрес магазина у кого Вы купили данный телефон, и одновременно в адрес сервисного центра, а в дальнейшем действовать исходя из ответа того или иного.

Если откажут все, в суд обращаться с иском сразу к двум организациям, так как Вы не можете знать какие между продавцом магазином и сервисным центром правоотношения, их может и во все не быть.

Согласно ч. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Здал телефон по гарантии, написал заявление на подменный. Но мне дают кнопочный для звонков и смс, мой сенсорный с интернетом в заявлении указал что интернет важен. Если я возьму телефон под роспись, магазин будет мне должен вернуть? За просроченые сроки выдачи телефона, вместе с теми что дали телефон, ведь он не соответствует заявленым требованиям даже примерным , мне точно такой же не обязателен.

Поскольку для вас важен интернет, а в кнопочный телефон вас не устраивает, то можно порекомендовать написать повторно претензию и потребовать именно сенсорный телефон с интернетом , а не простой кнопочный. Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Если по Вашей вине, то обязаны возместить полную стоимость. Сдала Часы-телефон на проверку качества, в тот же день попросила подменный фонд устно , продавцы сказали что ПФ нет в наличии, что подадут заявку и мне пришлют, через несколько дней пришёл ответ что ПФ на данную категорию не предоставляется.

Написала претензию для выплаты неустойки за непредоставление ПФ, на которую юрист магазина ответил что компенсацию могут посчитать только от даты претензии, а не даты сдачи телефона в ремонт. Законно ли это? Судя по изложенному - да, вернее, иного Вы не сможете доказать.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Могу ли я дальше требовать неустойку за нахождение телефона в сервисе? Зависит от Вас. Если сочтете отказ необоснованным - точно также должны считать, что обязаны предоставлять предоставлять подменный фонд. Что делать если при гарантийном ремонте телефона, на подмену дают телефон гораздо меньшей стоимости и меньшими характеристиками?

Пример сдал смартфон самсунг стоимостью 65 тысяч рублей, продавец предлагает на время ремонта подмену на телефон марки тексет стоимостью рублей который в очень сильно отличается по характеристикам от сданного мной. Основная функция телефона - звонить. И поэтому продавец, к сожалению, прав. Товар, который предоставляется на период ремонта Вашего должен обладать теми же основными характеристиками.

Основные характеристики указываются в документации к товару. Сдал телефон по гарантии в ремонт. Гарантийный срок соответственно не истек.

На вопрос о подменном телефоне ответили: Имею ли я право просить подменный телефон в этом случае и в случае невыполнения требования о выдаче подменного телефона в срок 3-х дней с момента написания заявления требовать выплату неустойки?

И если неустойка положена, то как она рассчитывается? Имеете право требовать подмены, но для этого необходимо предъявить письменное требование, не дадут - взыскивать неустойку за каждый день, ее размер зависит от стоимости телефона.

По чеку цена , за 36 дней выплачивают только ссылаясь на то что магазин не может выплатить по закону больше этой суммы. Это будет- руб Пишите претензию на выплату этой суммы, если откажут-то в суд. Позвонила по телефону мама одного ребенка, с претензией на то что мы подменили ее кроссовки в детском саду. У нас оба кроссовка 29 размер, у нее 29 и Она обвиняет меня в подмене ее кроссовок и по телефону угрожала физической расправой на улице-что посоветуете в этой ситуации?

Добрый вечер, Наталья! Если угрозы носят реальный характер по вашему мнению, то можете написать заявление в полицию. Советую написать жалобу на имя заведующей дошкольного учреждения и просить разобраться в возникшем конфликте.

Добавьте ее номер в черный список и не трепите себе нервы. И поставьте записывающую разговоры программу на телефон на случай, если она позвонит с другого номера. Только не забудьте уведомлять человека, чей разговор записывайте о том, что идет запись разговора. В полицию с заявлением в данном случае обращаться бесполезно.

Сдала по гарантии смартфон. На подмену сразу дали смартфон. Но, вот вопрос, телефон подменный никак не оформили. Просто дали и все. А, если я телефон потеряю или сломаю? И что возвращать? По факту, нет документов и нечего возвращать? Я могу прекрасно более дешевую модель вернуть или вообще не отдавать?

Или продавец, начнёт требовать возврата более длргой модели? А документов нет. Подарил продавец, выходит телефон? Подменный смартфон Вам должны были передать по акту приёма-передачи, в ином случае факт передачи Вам подменного смартфона, продавцу доказать будет сложно.

Сдала телефон в ремонт, а на подмен не попросила, так как не знала что дают и даже не предложили, на что я теперь имею право? Добрый вечер! Никто Вам и не обязан был предлагать. Вы сами должны были написать заявление о подменном товаре. В течении 3 дней обязаны предоставить.

Не выдали подмену техники при гарантийном ремонте

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются:. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету.

При покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования п. Обратите внимание, что продавец изготовитель не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование. Например, Вы купили холодильник и он сломался, магазин принял Ваш холодильник для устранения недостатков и Вы имеете право требовать у магазина бесплатно предоставить Вам другой холодильник на время ремонта. Причем магазин должен бесплатно доставить Вам этот предоставляемый холодильник.

Подменный товар на период ремонта или замены +

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Товар на подмену на время ремонта

Когда человек покупает какой — либо товар, он ждет, что тот будет исправно выполнять требуемую от него задачу. Поэтому обнаружение брака уже после покупки — всегда неприятное событие. Однако существует такая вещь, как гарантийный ремонт. Ремонт по гарантии призван устранять неисправности и делать вещи такими, какими они должны были быть при покупке.

Часто задаваемые вопросы: Подал претензию в магазин о возврате денег за телефон и попросил подменный на время рассмотрения претензии. Магазин отказал.

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Статья о гарантийном ремонте товара и подмене заменой

.

.

.

Подробная инструкция как произвести гарантийный ремонт товара быстро и без Возникают случаи, когда продавец не укладывается в сроки ремонта. . лицензия на техническое обслуживание и ремонт медицинской техники. .. Сдал в сервис сегодня, выдали квитанцию о гарантийном ремонте.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    Да всё уж не так плохо в жизни должно быть.

  2. Святослав

    Очень годный канал ?? не забывайте про контент пожалуйста.

  3. cioprogalex

    Чтобы не прибегать к распространению порнографии в общественно полезной целях в медучреждениях, необходимо разрешить этим самым медучреждениям оказывать услуги пациентам по забору семенной жидкости для проведения анализов. Конечно услуги будут платными, но тогда и качество услуг должно соответствовать мировым стандартам. Пациент должен иметь возможность посмотреть всех медсестер.

© 2018-2019 vkysnihka.ru